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清除学习障碍很重要 张志辽认为,在消费关系的建立过程中,很多经营者在介绍自己的商品或者服务时,讲述不太充分,或者不太真实。从经营者的角度来讲,这种现象是难以消除的,因为经营者基...
“人格尊严权 《消费者权益保护法》第14条规定,消费者在接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。” 尊严高于一切 消费者常常被经营者称为“上帝”,此举足以显...